Kako da se bolje razumemo?
Da li ste ikada bili u situaciji da vam se čini da razgovor nema kraja? Ma koliko se ubeđivali, objašnjavali, kao da druga strana to ne čuje i „tera po svom“. Neko će nastojati da pokaže da je u pravu, neko će se pak povući. Jedno je sigurno – ovakvi razgovori crpe našu energiju i često ne dovode do...